Datenschutzrichtlinie Zuletzt aktualisiert: 07.05.2026

Wir – im Folgenden „wir“ oder „uns“ genannt – setzen uns für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre ein.

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir die Informationen verarbeiten, sammeln, speichern und nutzen, die Sie im Zusammenhang mit der Website Kluge Chainberg (die „Website“) angeben.

Wir verpflichten uns zu folgenden Grundsätzen:

• Transparenz bei der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

Wir legen großen Wert darauf, dass Sie stets vollständig informiert sind und fundierte Entscheidungen über die Nutzung Ihrer Daten auf unserer Website oder bei der Zusammenarbeit mit Drittanbietern von Trading-Plattformen treffen können. Dazu setzen wir verschiedene Maßnahmen ein, um Ihnen klare und aktuelle Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten bereitzustellen.

Falls spezifische Angaben erforderlich sind, stellen wir diese zum passenden Zeitpunkt und am richtigen Ort zur Verfügung.

Wir beantworten gerne alle Ihre Fragen und geben Ihnen die gewünschten Erläuterungen – soweit rechtlich zulässig. Kontaktieren Sie uns dazu einfach per E-Mail unter: [email protected]

• Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ausschließlich zu den in dieser Richtlinie genannten Zwecken:

Die Zwecke, zu denen wir Ihre Daten verarbeiten, umfassen unter anderem die Bereitstellung der Website und die Vermittlung zu Drittanbietern von Trading-Plattformen (die „Services“), die Verbesserung Ihrer Nutzererfahrung, die Weiterentwicklung der Services (einschließlich der Website), den Schutz unserer Rechte und Interessen sowie die Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten.

Darüber hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten, um Ihre individuellen Bedürfnisse und Präferenzen besser zu verstehen.

• Hoher Aufwand für die Wahrung Ihrer Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Wir investieren erhebliche Ressourcen, damit Sie Ihre Rechte als Betroffener jederzeit ausüben können. Sie können uns jederzeit kontaktieren, wenn Sie Ihre Daten einsehen, berichtigen, löschen, die Verarbeitung einschränken oder an Dritte übertragen möchten. Wir bearbeiten solche Anfragen selbstverständlich gesetzeskonform.

• Schutz Ihrer personenbezogenen Daten:

Obwohl wir absolute Sicherheit nicht garantieren können, setzen wir eine Vielzahl technischer und organisatorischer Maßnahmen ein, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen.

Unsere umfassende Datenschutzrichtlinie

1. Geltungsbereich?

Diese Richtlinie beschreibt, welche Arten personenbezogener Daten das Unternehmen über Personen erhebt und wie diese Daten gesammelt, verwendet, an Dritte weitergegeben, geschützt und verarbeitet werden.

Unter „personenbezogenen Daten“ verstehen wir alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Eine identifizierbare Person ist jemand, der direkt oder indirekt – auch unter Hinzuziehung zusätzlicher bei uns vorhandener Informationen – identifiziert werden kann.

„Verarbeitung“ von personenbezogenen Daten umfasst jede Tätigkeit im Umgang mit diesen Daten, einschließlich Erhebung, Speicherung, Organisation, Anpassung, Abfrage, Nutzung, Weitergabe, Einschränkung, Löschung oder Vernichtung.

Unsere Services richten sich an ein allgemeines Publikum und sind nicht für Kinder unter 18 Jahren bestimmt. Wir sammeln oder verlangen wissentlich keine Daten von Minderjährigen und erlauben solchen Personen keinen Zugang zu unseren Services. Sollten wir dennoch Daten eines Kindes erhalten, entfernen wir diese unverzüglich.

2. Wann erheben wir personenbezogene Daten über Sie?

Wir erheben personenbezogene Daten, sobald Sie unsere Services nutzen, mit den Service-Kanälen interagieren oder die Website besuchen. Teilweise geben Sie uns die Daten direkt an, teilweise erheben wir sie durch die Analyse Ihrer Interaktionen mit unseren Services oder erhalten sie von unseren Drittpartnern.

3. Keine Pflicht zur Angabe personenbezogener Daten an Kluge Chainberg und die Folgen

Sie sind nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen. In manchen Fällen kann die Nichtbereitstellung jedoch dazu führen, dass wir die Services nicht oder nur eingeschränkt erbringen können, die Nutzung der Website nicht möglich ist oder die Website und Services nicht einwandfrei funktionieren.

4. Welche Arten personenbezogener Daten erheben wir? Personenbezogene Daten, die wir bei jedem Besuch der Website erheben:

Dazu gehören Online-Aktivitätsprotokolle, Verkehrsdaten (wie IP-Adresse, Zugriffszeit, besuchte Seiten, verwendete Sprache, Browser-Typ, Geräteinformationen usw.). Einige dieser Daten lassen sich nicht direkt einer Person zuordnen und gelten daher nicht als personenbezogene Daten.

Personenbezogene Daten, die wir direkt von Ihnen erhalten: Alle Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen, wenn Sie über uns mit einer Dritt-Trading-Plattform interagieren.

Personenbezogene Daten, die Sie speziell für die Weiterleitung an Drittplattformen angeben: Dies umfasst Ihren vollständigen Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse.

5. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten und deren Rechtsgrundlagen

Kluge Chainberg verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für einen oder mehrere der in diesem Abschnitt genannten Zwecke, jeweils gestützt auf eine geeignete Rechtsgrundlage.

Eine Verarbeitung erfolgt nur, wenn eine rechtliche Grundlage vorliegt. Mögliche Rechtsgrundlagen sind:

Ihre ausdrückliche Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke – etwa wenn Sie uns Daten zur Weiterleitung an eine Dritt-Trading-Plattform übermitteln.
Die Verarbeitung ist für die Wahrung berechtigter Interessen von Kluge Chainberg oder eines Dritten erforderlich (z. B. Verbesserung unserer Services oder Bearbeitung rechtlicher Ansprüche).
Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der Kluge Chainberg unterliegt.

Falls Sie weitere Erläuterungen zu den berechtigten Interessen wünschen, kontaktieren Sie uns gerne jederzeit per E-Mail.

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die Zwecke und die jeweiligen Rechtsgrundlagen:

	Zweck	Rechtsgrundlage
1	Weiterleitung Ihrer Daten an Dritte auf Ihren Wunsch zur Durchführung von digitalen und Trading-Aktivitäten. Wir dürfen Ihre Daten an Dritte weiterleiten, wenn Sie dies ausdrücklich wünschen.	Ihre Einwilligung in die Verarbeitung für einen oder mehrere bestimmte Zwecke.
2	Beantwortung Ihrer Anfragen, Wünsche und/oder Anliegen Die Verarbeitung Ihrer Daten ist notwendig, um auf Ihre Fragen zur Nutzung unserer Services zu antworten.	Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen des Unternehmens oder eines Dritten.
3	Erfüllung rechtlicher Pflichten oder gerichtlicher und behördlicher Anordnungen Wir verarbeiten Ihre Daten, um unseren vielfältigen rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.	Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der das Unternehmen unterliegt.
4	Verbesserung unserer Services Wir nutzen Ihre Daten, um unsere Services zu optimieren – beispielsweise durch die Analyse von Absturzprotokollen oder Fehlermeldungen.	Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen des Unternehmens oder eines Dritten.
5	Verhinderung von Betrug und Missbrauch unserer Services	Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen des Unternehmens oder eines Dritten.
6	Durchführung und Aufrechterhaltung von unterstützenden Tätigkeiten für unsere Services Dazu gehören Back-Office-Aufgaben, Geschäftsentwicklung, strategische Planung, Überwachungsprozesse und Ähnliches.	Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen des Unternehmens oder eines Dritten.
7	Durchführung von Analysen, einschließlich statistischer Auswertungen Wir wenden verschiedene Analysemethoden an, um fundierte Entscheidungen zu treffen.	Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen des Unternehmens oder eines Dritten.
8	Schutz unserer und fremder Interessen, Rechte und Vermögenswerte, einschließlich der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen Wir dürfen Ihre Daten verarbeiten, um unsere oder fremde Interessen, Rechte und Vermögenswerte zu schützen – auch im Rahmen von Gesetzen, Verordnungen oder Vereinbarungen.	Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen des Unternehmens oder eines Dritten.

6. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Kluge Chainberg kann Ihre Daten an Drittdienstleister weitergeben, die uns bei Speicherung, Hosting, IP-Analyse, Nutzererfahrungs-Auswertung, Forschung und weiteren technischen und analytischen Dienstleistungen unterstützen.

Auf Ihren ausdrücklichen Wunsch können wir bestimmte Daten an Dritt-Trading-Plattformen übermitteln. Diese Dritten verarbeiten Ihre Daten dann gemäß ihren eigenen Datenschutzbestimmungen. Wir arbeiten mit mehreren solchen Plattformen zusammen.

Zudem können wir Daten an verbundene Unternehmen und Geschäftspartner weitergeben, die zur Verbesserung unserer Services und Produkte beitragen.

Eine Weitergabe an Behörden, Aufsichtsstellen oder Regulierungsbehörden erfolgt nur, wenn dies zum Schutz unserer oder fremder Rechte und Interessen erforderlich ist – einschließlich der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Weiterhin dürfen wir Daten an potenzielle Käufer, Investoren oder Kreditgeber im Rahmen von Unternehmens-transaktionen, Fusionen, Reorganisationen oder Insolvenzverfahren weitergeben.

7. Cookies und Drittanbieter-Services

Wir können Drittanbieter-Services (z. B. Analyse- oder Werbeanbieter) nutzen, die ebenfalls Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen. Diese unterliegen ihren eigenen Datenschutzbestimmungen.

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Gerät gespeichert wird, wenn Sie die Website besuchen. Cookies helfen uns, Informationen über Sie und Ihr Nutzerverhalten zu sammeln, um Ihre Erfahrung zu verbessern, Einstellungen zu speichern und Inhalte auf Ihre Interessen abzustimmen. Sie dienen auch statistischen Zwecken.

Manche Cookies sind Session-Cookies, die nur während Ihres Besuchs aktiv sind. Andere sind persistente Cookies, die nach dem Schließen des Browsers auf Ihrem Gerät verbleiben.

Arten von Cookies:

Wir kategorisieren die von uns verwendeten Cookies nach ihrer Funktion wie folgt:

Cookie-Typ	Zweck	Weitere Informationen
Unbedingt notwendige Cookies	Diese Cookies sind unerlässlich, damit Sie auf der Website navigieren und auf die von Ihnen angeforderten Funktionen zugreifen können. Sie gewährleisten die Bereitstellung unserer Inhalte, Produkte und Dienstleistungen. Solche Cookies sind entscheidend dafür, dass Ihr Gerät Informationen herunterladen oder streamen kann. Dies ermöglicht eine reibungslose Navigation auf der Website, die Nutzung ihrer Funktionen und das erneute Aufrufen zuvor besuchter Seiten.	Diese Cookies erfassen personenbezogene Daten über Sie, wie Ihren Benutzernamen und das Datum Ihres letzten Logins, und bestätigen Ihren Login-Status auf der Website. Diese Cookies werden automatisch gelöscht, sobald Sie Ihren Webbrowser schließen (Sitzungs-Cookies).
Funktionalitäts-Cookies	Diese Cookies erkennen Sie bei einem erneuten Besuch und merken sich Ihre Auswahlen und Präferenzen.	Sie bleiben auch nach dem Schließen des Browsers gespeichert, bis sie ihre vorgegebene Gültigkeitsdauer erreichen.
Performance-Cookies	Diese Cookies sammeln anonymisierte Statistiken zur Website-Leistung, helfen bei Tests und Optimierungen und ermöglichen analytische Auswertungen.	Es handelt sich um anonyme Daten, die keiner identifizierbaren Person zugeordnet werden können. Ihre Gültigkeitsdauer variiert – einige werden beim Schließen des Browsers gelöscht, andere bleiben dauerhaft bestehen.

Cookies blockieren und löschen

Sie können Ihre Browsereinstellungen so anpassen, dass einige oder alle Cookies blockiert oder gelöscht werden. Hier finden Sie Anleitungen für die gängigsten Browser:

Firefox
Microsoft Edge
Google Chrome
Safari

Bitte beachten Sie, dass bei einer Deaktivierung bestimmte Funktionen der Website möglicherweise nicht mehr einwandfrei arbeiten.

HINWEIS ZUM ONLINE-TRACKING

DERZEIT UNTERSTÜTZT DIESER SERVICE KEINE DO-NOT-TRACK-SIGNALE.

8. Speicherdauer personenbezogener Daten

Kluge Chainberg speichert Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist.

Daten, die wir an Dritt-Trading-Plattformen weitergeben, werden für einen Zeitraum von 12 Monaten gespeichert und können mit Ihrer Einwilligung um weitere 12 Monate verlängert werden.

Wir überprüfen regelmäßig, welche Daten noch benötigt werden, und löschen nicht mehr erforderliche Daten.

9. Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer oder an internationale Organisationen

Ihre Daten können in ein Drittland (außerhalb Ihrer Gerichtsbarkeit) oder an internationale Organisationen übermittelt werden. In solchen Fällen setzen wir geeignete Garantien ein, um den Schutz Ihrer Daten und durchsetzbare Rechte sowie wirksame Rechtsbehelfe zu gewährleisten.

Für Einwohner des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) gelten folgende Schutzmechanismen:

Die Übermittlung erfolgt in ein Land oder an eine Organisation, die von der EU-Kommission als angemessenes Schutzniveau anerkannt wurde (Art. 45 Abs. 3 DSGVO).
Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage eines rechtsverbindlichen und durchsetzbaren Abkommens zwischen Behörden (Art. 46 Abs. 2 lit. a DSGVO).
Die Übermittlung erfolgt unter Verwendung von von der EU-Kommission erlassenen Standarddatenschutzklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Diese Klauseln finden Sie unter: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Möchten Sie mehr über die von uns eingesetzten Garantien erfahren, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]

10. Schutz Ihrer personenbezogenen Daten

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um ein hohes Schutzniveau für Ihre Daten zu gewährleisten – unter Berücksichtigung der Risiken, die mit der Verarbeitung einhergehen.

Trotz aller Bemühungen können wir keine absolute Fehlerfreiheit bei der Datensicherheit garantieren. Wir haften nicht für indirekte, zufällige, Folge- oder Strafschäden im Zusammenhang mit der Nutzung oder Weitergabe Ihrer Daten, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

In manchen Fällen können gesetzliche oder behördliche Verpflichtungen eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte (z. B. Behörden) erforderlich machen. In solchen Situationen haben wir nur begrenzten Einfluss auf den Schutz durch diese Dritten.

Die Übertragung von Daten über das Internet kann nicht vollständig abgesichert werden. Daher können wir keine absolute Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung an uns garantieren.

11. Links zu Dritt-Websites

Die Website kann Links zu Websites oder Anwendungen Dritter enthalten. Kluge Chainberg hat keinen Einfluss auf diese Seiten und ist nicht verantwortlich für deren Datenerhebung oder -verarbeitung. Diese Richtlinie gilt nicht für Aktivitäten auf solchen externen Websites.

Bitte prüfen Sie die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Drittanbieter, bevor Sie diese nutzen oder Daten übermitteln.

12. Ihre Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten

Grundsätzlich haben Sie das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, diese Daten einzusehen, zu berichtigen, zu löschen oder die Verarbeitung einzuschränken. Sie können auch Ihre Einwilligung widerrufen.

Für Einwohner des EWR gelten zusätzlich folgende Rechte:

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie eine Anfrage an [email protected] senden.

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht zu erfahren, ob und zu welchem Zweck Ihre Daten verarbeitet werden, welche Datenarten betroffen sind, an wen die Daten weitergegeben wurden oder werden (insbesondere in Drittländer), die geplante Speicherdauer, das Bestehen weiterer Rechte, die Herkunft der Daten (falls nicht direkt bei Ihnen erhoben) sowie Informationen zu Profiling und etwaigen Übermittlungen in Drittländer.

Wir stellen Ihnen eine Kopie der verarbeiteten Daten zur Verfügung. Für weitere Kopien kann eine angemessene Gebühr erhoben werden. Elektronische Anfragen werden in einem gängigen elektronischen Format beantwortet.

Das Recht auf eine Kopie darf die Rechte und Freiheiten anderer nicht beeinträchtigen.

Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, unrichtige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen. Unvollständige Daten können durch eine ergänzende Erklärung vervollständigt werden.

Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn diese für den ursprünglichen Zweck nicht mehr benötigt werden, Sie die Einwilligung widerrufen haben und keine andere Rechtsgrundlage vorliegt, Sie der Verarbeitung aus berechtigten Interessen widersprochen haben und keine überwiegenden Gründe vorliegen, die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden oder eine Löschung aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Dieses Recht gilt nicht, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, unter folgenden Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch das Unternehmen zu verlangen: (a) wenn Sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreiten, für einen Zeitraum, der es dem Unternehmen ermöglicht, deren Richtigkeit zu überprüfen; (b) wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie der Löschung widersprechen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung wünschen; (c) wenn das Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für die Verarbeitungszwecke benötigt, Sie diese aber zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; (d) wenn die Verarbeitung für die berechtigten Interessen des Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist, es sei denn, wir können zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen; oder (e) wenn Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke, einschließlich Profiling, verarbeitet werden, soweit dies mit solchem Marketing zusammenhängt.

Sollte die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihren Wunsch hin eingeschränkt werden, werden diese Daten, abgesehen von der Speicherung, nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus wichtigen Gründen des öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben Anspruch darauf, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie dem Unternehmen bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Darüber hinaus haben Sie das Recht, diese Daten an ein anderes Unternehmen zu übertragen, sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder einem Vertrag, dessen Vertragspartei Sie sind, beruht und automatisiert erfolgt.

Wenn Sie Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit ausüben, können Ihre personenbezogenen Daten direkt vom Unternehmen an eine andere Organisation übertragen werden, sofern dies technisch möglich ist. Dieses Recht beeinträchtigt weder Ihr noch das Recht des Unternehmens auf Datenlöschung. Die Ausübung dieses Rechts darf zudem die Rechte und Freiheiten anderer nicht beeinträchtigen.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Recht auf Widerspruch

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen – insbesondere bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen. Dies gilt auch für Profiling. Wir werden die Verarbeitung dann einstellen, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe vor oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Sie können der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung jederzeit widersprechen.

Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde in einem Mitgliedstaat der EU zu beschweren.

Ihre Rechte können durch EU- oder nationales Recht eingeschränkt sein.

Wir beantworten Ihre Anfragen in der Regel innerhalb eines Monats. Bei komplexen oder zahlreichen Anfragen kann diese Frist um bis zu zwei weitere Monate verlängert werden. Wir informieren Sie rechtzeitig über eine solche Verlängerung.

Die Auskunft erfolgt kostenlos, es sei denn, die Anfrage ist offensichtlich unbegründet oder exzessiv. In solchen Fällen können wir eine angemessene Gebühr verlangen oder die Bearbeitung ablehnen.

Wir können zusätzliche Informationen zur Identitätsprüfung verlangen, falls Zweifel an der Identität des Antragstellers bestehen.

13. Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie von Zeit zu Zeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und – soweit sinnvoll – zusätzlich per Kommunikationsweg angekündigt. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website einsehbar.